Aide VinHT

Centre d’aide

Des réponses courtes, puis l’accès aux espaces utiles.

Questions fréquentes

Les prix du checkout sont-ils définitifs ?

Non. Le frontend affiche une estimation ; le serveur VinHT recalcule prix, MOQ, stock, rabais et total avant la création de commande.

Comment fonctionne le prix de gros ?

Lorsqu’un produit possède un prix wholesale et un MOQ, choisissez « Prix de gros » sur sa fiche. Le serveur valide ensuite le MOQ.

Pourquoi certains produits n’ont pas d’image ?

Si aucun fichier Storage n’est attaché au produit, VinHT affiche un visuel de remplacement plutôt qu’une fausse image produit.

Comment devenir marchand ?

Connectez-vous, ouvrez « Devenir marchand », choisissez votre type et votre plan, puis envoyez la demande.